Συχνές ερωτήσεις/FAQS

Έξοδα αποστολής

Για παραγγελίες μικρών αντικείμενων το κόστος είναι 4,50 € ανά παραγγελειας  (σε όλη την Ελλάδα).
Για λαπτοπ η χρέωση είναι+ 5 € ανά αντικείμενο (σε όλη την Ελλάδα).
Για παραγγελίες σταθερού υπολογιστή το κόστος είναι +10 € ανά για μεγάλο όγκο θα σας ενημερώσουμε για το κόστος μεταφορικών.

 

Τρόποι πληρωμής

1. Με μετρητά – Κάρτα (στο κατάστημα).
Δεκτές κάρτες: Visa, MasterCard, Maestro

2. Αντικαταβολή
Εξοφλείστε την παραγγελία σας την στιγμή της παράδοση της.
(έξοδα αντικαταβολής 3,90€ με ΦΠΑ 24%)

3. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό ( Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ ) .

4. Paypal
Η πληρωμή μέσω Paypal έχει επιβάρυνση 4% επί της τελικής αξίας των προϊόντων.

5.  Χρεωστική Κάρτα μέσω eshop μας.
Πληρωμή μέσω οποιασδήποτε χρεωστικής κάρτας Visa και Mastercard. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσα από το απόλυτα ασφαλές περιβάλλον της cardlink μεσω   της Τράπεζας alpha .Για την παραλαβή των προϊόντων πρέπει να είναι παρών κατά την παραλαβή της παραγγελίας ο κάτοχος της κάρτας.

Alpha bank
Λογαριασμός: 221002002005296
IBAN: GR37 0140 2210 2210 0200 2005 296

Πειραιώς
IBAN: GR8001721570005157101790295

ΕΘΝΙΚΗ
IBAN: GR8301104260000042600655015

Τρόποι αποστολής

1. Με εταιρεία Courier
Η παραγγελίας σας αποστέλνεται στο χώρο που εσείς έχετε δηλώσει με την εταιρεία Courier μέσα σε 24 ώρες, εφ’ όσον όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας είναι άμεσα διαθέσιμα.

2. Με παραλαβή από το κατάστημα
(Πρέπει να μας καλέσετε 1 ώρα πριν για την διαθεσιμότητα του προϊόντων σας)
Διεύθυνση: Τζαβέλα κ 6 Ναύπακτος  ΤΚ 30300

(Εντός Ναυπάκτου  παρέχετε υπηρεσία DELIVERY NOW μόνο πρωινές ώρες )

Η τιμή ποικίλει ανάλογα τα προιόντα.

 

Πολιτική επιστροφών

Σε περίπτωση που από υπαιτιότητα του tera–byte.gr το προϊόν που λάβατε ήταν ελαττωματικό ή απουσίαζαν συγκεκριμένα επιθυμητά χαρακτηριστικά όπως αυτά είχαν συμφωνηθεί («έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων») ή το προϊόν διαφορετικό από αυτό το οποίο παραγγείλατε (δηλ. ο κωδικός του παραληφθέντος εμπορεύματος ήταν άλλος από τον κωδικό της παραγγελίας), δικαιούστε κατ’ επιλογήν σας είτε πλήρη επιστροφή του αντιτίμου είτε, εναλλακτικώς, αντικατάσταση του εμπορεύματος με άλλο όμοιο ή παραπλήσιο, εφ’ όσον υπάρχει διαθέσιμο, άλλως της εφάμιλλης ποιότητος και αξίας. Σε κάθε περίπτωση, το tera–byte.gr βαρύνεται με όλα τα έξοδα επιστροφής υπό την προϋπόθεση ότι μας ενημερώσετε εντός 7 ημερών για το ελάττωμα ή το λάθος, διαφορετικά ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με μέρος ή και ολόκληρο το κόστος της επιστροφής. Τα χρήματα θα σας επιστραφούν εντός 21 ημερών από την παραλαβή των επιστραφέντων εμπορευμάτων από το κατάστημα.